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（一）市残联综治办每月25日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化； （二）对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明； （三）及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压； （四）对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。 （五）辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性上访的“四无”。
